Politique de confidentialité

1. Renseignements que nous pouvons recueillir

Selon votre interaction avec VDGF Technologies, nous pouvons recueillir notamment :

• votre nom et, s’il y a lieu, le nom de votre entreprise ou organisme;
• votre adresse courriel et votre numéro de téléphone;
• les renseignements que vous fournissez dans un formulaire de contact ou une demande de service;
• les renseignements nécessaires à la préparation d’une estimation, à la planification d’une intervention ou à la prestation d’un service;
• des renseignements techniques générés lors de l’utilisation du site, par exemple des journaux de serveur pouvant contenir une adresse IP, le type de navigateur, la date et l’heure d’une requête ou la page demandée.

Nous vous demandons de ne pas transmettre de renseignements sensibles qui ne sont pas nécessaires à votre demande.

2. Pourquoi nous utilisons ces renseignements

• répondre à vos questions et demandes;
• évaluer vos besoins et préparer une proposition de service;
• communiquer avec vous concernant une intervention ou un projet;
• fournir, maintenir et améliorer nos services;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement de nos systèmes;
• respecter les obligations comptables, fiscales, contractuelles ou légales applicables.

Un renseignement personnel n’est pas utilisé à une autre fin incompatible sans consentement, sauf lorsque la loi le permet ou l’exige.

3. Consentement et choix

Lorsque votre consentement est requis, nous cherchons à le présenter de façon claire, distincte et compréhensible. Vous pouvez retirer votre consentement lorsque la loi le permet, sous réserve des conséquences que ce retrait peut avoir sur la prestation d’un service demandé.

4. Communication à des tiers

VDGF Technologies ne vend pas vos renseignements personnels. Ils peuvent être communiqués à un fournisseur ou mandataire lorsque cela est nécessaire à la prestation d’un service, à l’hébergement, à la sécurité, au traitement d’une demande ou au respect d’une obligation légale. Nous cherchons à limiter ces communications aux renseignements nécessaires.

5. Conservation et sécurité

Les renseignements personnels sont conservés pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ainsi que pour les périodes exigées par la loi ou raisonnablement nécessaires à la gestion des dossiers. Des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables sont utilisées pour réduire les risques d’accès, d’utilisation, de communication, de modification ou de perte non autorisés.

6. Vos droits

Selon les lois applicables, vous pouvez notamment demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, demander leur rectification lorsqu’ils sont inexacts ou incomplets, ou exercer d’autres droits prévus par la loi. Certaines demandes peuvent être limitées par des exceptions légales.

7. Responsable de la protection des renseignements personnels

Titre : Responsable de la protection des renseignements personnels — VDGF Technologies

Courriel : info@vdgf.ca
Téléphone : 418 559-1087

Les demandes d’accès, de rectification, les questions sur la présente politique et les plaintes relatives à la protection des renseignements personnels peuvent être adressées à cette personne.

8. Témoins et technologies similaires

Pour en savoir plus sur les témoins, le stockage local du navigateur et les technologies similaires susceptibles d’être utilisés sur le site, consultez notre Politique relative aux témoins.

9. Modifications

La présente politique peut être modifiée afin de refléter l’évolution de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales. La date de mise à jour affichée en haut de la page indique la version en vigueur.